当你给予一个好的设计流程以信任，一切的结果都将变得简洁而美好。
这是 Facebook 的产品设计负责人 Julie Zhuo 对于设计流程的描述。她甚至认为一个完善的设计流程足以改变整个项目团队的 DNA。
那么当我们面对一个繁琐的项目需求，用户体验设计团队该遵循怎样的设计流程产出高质量的交付物，将业务方的想法落地实现，并在产品上线后进行验证和反馈？同时，在此过程中的每一环节，我们又该分别和哪个团队进行合作沟通？
我们将整个产品设计过程按照顺序分为五个阶段：
在最起初，项目需求源自于业务方的愿景和战略。产品团队应在最初的需求评审会上给出清晰的目标描述，这其中包括了需要解决的问题、提供的服务和达到的目标。同时，还应提供需要关注的关键数据指标，比如常见的意向UV、UV点击率、购买转化率等。
在这个阶段，用户体验团队，尤其是用户研究员和交互设计师，需要完成的是根据产品团队所提出的需求，进行全面完整的需求分析。这其中包括了用户场景分析、产品现状走查、数据分析和竞品分析等。