U一点料2 / 18 基于场景的设计方法)
可概括为
分析场景➡️理解需求➡️预期意图➡️设计策略
场景设计四部曲:
一、场景列举
场景定义:谁(Who)、在什么时候(When)、什么地方(Where)、做了什么事情(Do)、周围环境怎么样(How)
线上场景=现实位置
线下场景=所处页面/页面某个位置
二、机会点挖掘
1.分析当前场景挖掘机会点
2.通过预期用户目标寻找机会点=通过分析当前场景并结合上下文场景,对用户接下来的行为目标或意图进行预测
A)通过成组的行为进行预测
B)通过用户的认知流程进行预测
C)通过产品的操作流程进行预测
三、制定设计策略(可借鉴用于作品集)
文中制定了“高效”“贴心”“情感化”的目标,并围绕每个目标关键词,分别提出了设计策略。
【高效】直接执行、行动点前插入、行动点替换、行动点相关推送、突出行动点
【贴心】着重考量场景中的细节或接触点,拉近产品与用户的距离,让用户获得更好的体验
【情感化】以用户所处场景为基础,通过使用一些与用户所处场景相关联的设计元素,使产品和用户产生共鸣,给用户更亲近、更人性化的感觉,满足用户在当前场景的情感需求,给用户惊喜,让用户感动。